Technische Beschreibungen:
Jedes unserer Produkte ist mit einer Artikel-Nummer, einer Produkt-Bezeichnung und einer Beschreibung der Eigenschaften und Anwendungsmöglichkeiten versehen. In den Lieferübersichten für einzelne Produktgruppen sind die wichtigsten Merkmale aufgeführt. Eine ausführliche Beschreibung einzelner Produkte kann angefordert werden.

Qualitätsüberwachung:
Für die mit Markennamen versehenen Produkte wird von den Herstellern gleichbleibende Qualität gewährleistet.
Die Qualitätsmerkmale sind in Produktspezifikationen festgelegt. Die Produkte werden ständig auf Einhaltung dieser Merkmale überprüft. Dem Verarbeiter erwächst hieraus eine größere Sicherheit für seine eigene Produktion.

Haftungsbeschränkung:
Unsere Angaben in Lieferübersichten und Produktkennblättern entsprechen dem heutigen Stand der Erkenntnis. Sie sollen generell über unsere Produkte und deren Anwendung informieren. Sie haben nicht die Bedeutung, bestimmte Eigenschaften der Produkte oder deren Eignung für einen konkreten Einsatzzweck zuzusichern. Bestehende Schutzrechte sind zu berücksichtigen.

Behördliche Vorschriften:
Zur Vermeidung von Schäden durch Brand-, Explosions- und Gesundheitsgefahren bei der Verarbeitung unserer Produkte sind die einschlägigen Verordnungen und Unfallverhütungsvorschriften zu beachten. Für unsere UP- und EP-Produkte gelten die in einem Merkblatt der Berufsgenossenschaft der Chemischen Industrie enthaltenen "Regeln für die Verarbeitung von Polyester- und Epoxidharzen".

Packungsgrößen:
In unseren Lieferübersichten und Preislisten sind die aus Lagervorrat lieferbaren Packungsgrößen aufgeführt. Zur schnelleren Ausführung Ihrer Bestellung bitten wir Sie, diese Packungsgrößen zu beachten. Sollten Sie auf eine Sonderabpackung nicht verzichten können, bitten wir, mit einer etwas längeren Lieferzeit einverstanden zu sein.

Bestellung und Auslieferung:
Bitte Artikel-Nr. bei Bestellung angeben! Innerhalb unserer Geschäftszeiten (siehe unter Öffnungszeiten) können Waren in unserem Fachhandelslager in Gerlingen (bei Stuttgart), Dieselstr. 25, abgeholt werden. Vorherige telefonische Bestellung ist zweckmäßig und vermeidet Wartezeiten. Außerdem unterhalten wir einen Versand, der bestellte Waren in der Regel innerhalb von 3-4 Tagen durch Post, Bahn, Spedition ausliefert. Bei Gefahrgütern bestehen Einschränkungen im Versand.

Versandbedingungen:
Lieferung bei Nettowarenwert pro Lieferung (unabhängig vom Bestellwert)
bis 100,- EUR: Kleinauftrags-Zuschlag 25,- EUR, unfrei ab Lager Gerlingen,
bis 1000,- EUR: unfrei ab Lager Gerlingen
ab 1000,- EUR: Versandkostenbeitrag 25,- EUR  (bei Auslandskunden: frei Grenze zzgl. Versandkostenbeitrag von 25 EUR)
Verpackungszuschlag bei Gefahrstoffen: 5,- EUR

Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für die Lieferung ist Gerlingen, Gerichtstand ist Ludwigsburg,
wenn der Käufer Kaufmann ist.

Öffnungszeiten:
Lageröffnungszeiten: 8.00-11.30 Uhr und 13.00-16.30 Uhr
Büroöffnungszeiten: 8.00-11.30 Uhr und 13.00-16.30 Uhr
Telefonische Erreichbarkeit: 8.00-17.00 Uhr